惠普战66指纹显示不可用
1、可能是因为指纹识别器出现了故障，可以重新安装下指纹驱动程序，到控制面板里，打开添加指纹试试。
2、在能够正常添加的情况下，重新安装指纹识别的软件，重新设置对应的帐号和密码看下能不能解决。
3、如果都不能解决问题的话，可以重新安装系统试一下，用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但最关键的一点就是要有兼容性好的并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。
惠普probook指纹用不了
主要是你这个指纹排线已经出现了严重的损坏，导致指纹无法使用了，可以去售后让工作人员给你更换全新的指纹排线，这样就能够正常使用了
惠普笔记本指纹识别不工作怎么办
您好，感谢您选择惠普产品。
1、建议您卸载之前安装的指纹驱动和软件后，重新下载安装试试。
2、如果不好用，建议您卸载指纹驱动和软件后，您保存数据后恢复BIOS默认值，最后再重装指纹驱动和软件试试。恢复BIOS默认值方法如下：（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择LoadSetupDefaults--Yes，再选择Exit--ExitSavingChanges--Yes，就可以保存后退出了。（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。
3、如果不能解决，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普zbook15g5如何启用指纹
1、使用之前，一定要安装惠普计算机的指纹软件（HPProtectToolsSecurityManager）。
2、然后在开始菜单→所有程序→中找到HPProtectToolsSecurityManager
3、选择CredentialManager。
4、如果之前没有注册过密码与指纹，需要先注册密码与指纹，指纹可以通过我的标识进行注册。
5、注册好密码与指纹后，选择多因素身份验证→在选择类别中选择管理员→在身份验证的中选择仅指纹。
6、选择设置→再选择使用带有传统登陆提示的CredentialManger。
7、重启电脑即可生效。指纹保护是一把双刃剑，如环境非必要尽量不要自己为难自己，因为使用了之后，待机等状态都会要求指纹认证。