9月1日,全球知名市场咨询和调研公司J.D. Power发布《2022中国新车质量研究(IQS)》。报告显示,奇瑞品牌在包括广汽本田、一汽丰田、别克、上汽大众在内的主流品牌中排名第9位,超过众多合资品牌,并在自主品牌中排名第二。奇瑞艾瑞泽5 Plus、瑞虎8 Plus等多款车型在多个细分市场排名第一、第二。
(排名图片来自J.D. Power官网)
新车质量研究(IQS)重点考察拥车期2至6个月的新车车主遇到的质量问题,以平均每百辆车问题数(PP100)表达新车质量,分值越低,表明问题数越少,质量越好。2022中国新车质量研究(IQS)基于2021年6月至2022年3月期间购车的34914位车主的真实反馈,覆盖56个品牌的247款车型。
在今年的新车质量研究(IQS)报告中,奇瑞品牌在主流品牌排名中,比去年提升2个位次;奇瑞旗下艾瑞泽5 Plus车型,在中型基础轿车细分市场超越众多竞争对手,排名行业第一;瑞虎8 Plus车型在竞争最激烈的中型SUV细分市场位居行业第二;瑞虎3x Plus在微型SUV细分市场排名第三。
(排名图片来自J.D. Power官网)
奇瑞集团旗下产品质量和性能的显著提升,使市场竞争力持续增强,推动集团销量进入增长快车道。今年1-7月份,奇瑞集团累计销售汽车60.7万辆,同比增长19.3%;海外出口、新能源销量均创造历史新高。6、7月份销量更是接连突破10万辆,并以每月新增2万多辆的速度递增,实现了同比增速超过50%的“加速跑”。
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JD POWER 是美国一家权威的市场调查机构,近年来该机构每年都对众多的汽车用户进行调查,以评出各细分市场的优胜车型和排名。J.D. Power and Associates业务的业务范围包括市场调查、预测、咨询、培训和客户满意度调查,他们所发布的产品质量和客户满意度评估报告,以独立性和客观性著称于世,在全球工商界获得了较高认同。J.D. Power and Associates最具影响力报告,就是基于大量车主调查而发布的年度“新车质量和车辆耐久性”报告。包括销售满意度、新车质量、售后服务满意度、汽车性能、运行和设计等四个重要指标。J.D. Power and Associates2000年进入中国,并于2005年首次公布了中国汽车行业调研结果。 .D. Power是全球最权威的专业消费者调研机构,它的调查直接取决于消费者的反馈,排名完全反映消费者的消费体验。因此,IQS调查结果被认为是影响车市的风向标,也是汽车厂商的产品质量和行业地位演变的体现。作为J.D.Power最核心的调查项目,IQS旨在评估消费者在用车过程中遇到的汽车品质问题,调查内容主要由发动机、变速器、驾乘感觉、样式、便利性以及设计等217个详细项目构成。因为此项调查是针对产品使用过程中遇到的问题进行的分值评估,所以分值越低反映出来的品质满意度就越高。 J.D. Power and Associates 每年都会对全世界数以百万计的消费者进行调研,收集他们对很多行业产品与服务的感受和期望,并应制造商和供应商的要求向其提供预测,从而让当今信息更为灵通的消费者满意。该公司进行的独立调查可向相关企业提供有价值的信息,帮助他们根据顾客的意见更好地了解他们的长处和不足。在全球市场上,J.D. Power and Associates的信息已使重要的制造商和服务提供商在提供令顾客满意的产品质量方面得到显著的进步,促进了行业发展并教育了消费者。 该信息对于发展中的中国汽车行业具有特别的价值。快速成长的中国市场正在经历着汽车制造商数量的历史性增长,这些制造商每年向顾客提供大量的新车。对于本土品牌和国际品牌来说,要适应日益加剧的竞争环境和了解新消费者间的细微差别都是一项挑战。 J.D. Power Asia Pacific自2000年开始在中国开展基于消费者的汽车行业调查,并首次公开公布其最有影响力的汽车调查项目中的
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