钉钉app是一款目前使用人口基数是非常大的，这款办公软件已经进入了大家的视线内，就在之前有一些小伙伴在上班办公的时候发现自己的钉钉突然收不到消息了，并且一直在转圈圈显示重新连接，所以对大家的工作带来了很大的影响，那么是因为什么原因导致这个问题出现呢?下面就跟小编一起来看看吧!
钉钉app突然崩溃了是什么原因
在近日，钉钉在使用的过程中突然出现了崩溃的情况，并且一直收不到消息，都是显示正在重新连接中，疑似是系统崩溃了的原因，因为钉钉目前很多办公人员都在使用，像这种情况发生的话，带来的影响肯定是不小的，正常办公的时候都会使用到钉钉，所以给很多人的上班工作都带来了影响。
一开始其实是怀疑自己手机出现了问题，网络故障，然后切换了一下wifi也是一样的，没有回复，然后使用其他软件的话，是能够使用的，并且加载速度还非常的快。
钉钉收不到消息了
碰到这种情况的话，其实是可以通过先退出软件，然后再重新登录，就可以得到解决的，或者是退出账号，然后再重新登录，但是也有小伙伴说，自己退出了之后就一直登录不上了，非常的尴尬。
碰到这个问题也没有办法，只能够等待官方进行修复，看技术人员解决问题的速度了，并且这个不像游戏崩溃，还有维护的补偿，钉钉是没有的，受到的损失也没办法。